Terms of Service

Last updated: July 17, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the website, email-security services, applications, and integrations (collectively, the "Services") provided by Solutions LastSpam Inc. ("LastSpam", "we", "us", or "our"). By accessing or using the Services, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Services.

1. Eligibility & Accounts

You must be at least the age of majority in your jurisdiction and able to form a binding contract to use the Services. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity that occurs under your account. Notify us promptly of any unauthorized use.

2. Use of the Services

We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the Services for your internal business purposes, subject to these Terms. You agree not to:

3. Third-Party Integrations

The Services may connect with third-party platforms (such as payment processors and accounting software, including Intuit QuickBooks Online). Your use of those platforms is governed by their own terms and policies. We are not responsible for third-party services, and we access third-party data only as authorized by you and as needed to provide the Services.

4. Fees & Payment

Paid Services are billed according to the plan or quote you select. Unless otherwise stated, fees are payable in advance and are non-refundable except as required by law. We may change pricing on reasonable notice. You are responsible for applicable taxes.

5. Your Content & Data

You retain all rights to the data and content you submit to the Services. You grant us the limited rights necessary to process that data to provide the Services. Our handling of personal information is described in our Privacy Policy.

6. Intellectual Property

The Services, including all software, text, graphics, and trademarks, are owned by or licensed to LastSpam and are protected by intellectual-property laws. These Terms do not grant you any rights to our trademarks or branding.

7. Service Availability

We strive to keep the Services available and reliable but do not guarantee uninterrupted or error-free operation. We may modify, suspend, or discontinue any part of the Services, and we may perform maintenance that temporarily affects availability.

8. Disclaimer of Warranties

The Services are provided "as is" and "as available" without warranties of any kind, whether express or implied, including warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. No email-security service can guarantee that every threat will be detected or that legitimate messages will never be affected. LastSpam follows industry best practices — including SPF, DKIM, and DMARC evaluation, DNS-based blocklists, content filtering, machine-learning classification, and AI-assisted review — but no combination of controls can achieve 100% detection.

Customers acknowledge that email is one attack surface among many, and that comprehensive defense requires layered protections that are the customer's responsibility, including but not limited to endpoint security, regular data backups, patch management, network segmentation, multi-factor authentication, and ongoing user-awareness training. LastSpam is not liable for damages, losses, or costs — direct or indirect — resulting from messages that bypass any filter, including but not limited to ransomware, business email compromise (BEC), invoice fraud, credential phishing, malware, wire-transfer fraud, social engineering, or any action taken by a user in response to such a message. This includes cases where a customer's operations, data, or reputation are affected as a downstream consequence of a successfully delivered malicious message.

9. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by law, LastSpam will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any loss of profits, revenue, or data, arising out of or related to your use of the Services. Our total liability for any claim will not exceed the amount you paid us for the Services in the twelve (12) months preceding the claim.

10. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless LastSpam from any claims, damages, or expenses arising from your use of the Services or your violation of these Terms.

11. Termination

You may stop using the Services at any time. We may suspend or terminate your access if you violate these Terms or if necessary to protect the Services or other users. Provisions that by their nature should survive termination will survive.

12. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Province of Québec and the federal laws of Canada applicable therein, without regard to conflict-of-laws principles. The courts of the judicial district of the Province of Québec will have exclusive jurisdiction over any dispute.

13. Changes to These Terms

We may update these Terms from time to time. We will post the updated version on this page and revise the "Last updated" date above. Continued use of the Services after changes take effect constitutes acceptance of the revised Terms.

14. Contact Us

Solutions LastSpam Inc.

732 Prud'homme, Saint-Eustache, Québec J7R 6J9, Canada

Email: legal@lastspam.com

See also our Privacy Policy.

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

Traduction française fournie à titre informatif. En cas de divergence, veuillez nous écrire à legal@lastspam.com.

Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au site Web, aux services de sécurité du courriel, aux applications et aux intégrations (collectivement, les « Services ») fournis par Solutions LastSpam Inc. (« LastSpam », « nous » ou « notre »), ainsi que votre utilisation de ceux-ci. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'y consentez pas, n'utilisez pas les Services.

1. Admissibilité et comptes

Vous devez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre territoire et être en mesure de conclure un contrat exécutoire pour utiliser les Services. Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toute activité effectuée à partir de votre compte. Avisez-nous sans délai de toute utilisation non autorisée.

2. Utilisation des Services

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, incessible et révocable d'utiliser les Services à vos fins commerciales internes, sous réserve des présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas :

3. Intégrations de tiers

Les Services peuvent se connecter à des plateformes tierces (notamment des processeurs de paiement et des logiciels comptables, dont Intuit QuickBooks Online). Votre utilisation de ces plateformes est régie par leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables des services de tiers et nous n'accédons aux données de tiers que selon votre autorisation et dans la mesure nécessaire à la prestation des Services.

4. Frais et paiement

Les Services payants sont facturés selon le forfait ou la soumission que vous choisissez. Sauf indication contraire, les frais sont payables à l'avance et ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige. Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis raisonnable. Vous êtes responsable des taxes applicables.

5. Votre contenu et vos données

Vous conservez tous les droits sur les données et le contenu que vous soumettez aux Services. Vous nous accordez les droits limités nécessaires au traitement de ces données afin de fournir les Services. Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Les Services, y compris l'ensemble des logiciels, textes, éléments graphiques et marques de commerce, appartiennent à LastSpam ou lui sont concédés sous licence, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions ne vous confèrent aucun droit sur nos marques de commerce ni sur notre image de marque.

7. Disponibilité des Services

Nous nous efforçons de maintenir les Services disponibles et fiables, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services, et nous pouvons effectuer des travaux d'entretien qui affectent temporairement leur disponibilité.

8. Exclusion de garanties

Les Services sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Aucun service de sécurité du courriel ne peut garantir que toutes les menaces seront détectées ni que les messages légitimes ne seront jamais touchés. LastSpam applique les meilleures pratiques de l'industrie — dont l'évaluation SPF, DKIM et DMARC, les listes de blocage DNS, le filtrage de contenu, la classification par apprentissage automatique et l'analyse assistée par IA — mais aucune combinaison de contrôles ne peut atteindre une détection de 100 %.

Les clients reconnaissent que le courriel n'est qu'une surface d'attaque parmi d'autres et qu'une défense complète exige des protections en couches qui relèvent de la responsabilité du client, notamment la sécurité des terminaux, des sauvegardes régulières, la gestion des correctifs, la segmentation du réseau, l'authentification multifacteur et la formation continue des utilisateurs. LastSpam n'est pas responsable des dommages, pertes ou coûts — directs ou indirects — découlant de messages qui contournent un filtre, notamment les rançongiciels, la fraude du président (BEC), la fraude à la facturation, l'hameçonnage d'identifiants, les maliciels, la fraude par virement, l'ingénierie sociale ou toute action posée par un utilisateur en réponse à un tel message. Cela comprend les cas où les activités, les données ou la réputation d'un client sont touchées en conséquence indirecte d'un message malveillant livré avec succès.

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, LastSpam ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus ou de données découlant de votre utilisation des Services ou s'y rapportant. Notre responsabilité totale à l'égard de toute réclamation n'excédera pas le montant que vous nous avez versé pour les Services au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser LastSpam et de la tenir à couvert de toute réclamation, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation des Services ou de votre violation des présentes Conditions.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous contrevenez aux présentes Conditions ou si cela s'avère nécessaire pour protéger les Services ou les autres utilisateurs. Les dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation demeureront en vigueur.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans égard aux règles de conflit de lois. Les tribunaux du district judiciaire de la province de Québec auront compétence exclusive à l'égard de tout litige.

13. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Nous publierons la version à jour sur cette page et modifierons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. La poursuite de l'utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

14. Nous joindre

Solutions LastSpam Inc.

732 Prud'homme, Saint-Eustache (Québec) J7R 6J9, Canada

Courriel : legal@lastspam.com

Consultez également notre politique de confidentialité.

Términos de servicio

Última actualización: 17 de julio de 2026

Traducción al español proporcionada a título informativo. En caso de discrepancia, escríbanos a legal@lastspam.com.

Estos Términos de servicio (los «Términos») rigen su acceso y uso del sitio web, los servicios de seguridad de correo electrónico, las aplicaciones y las integraciones (en conjunto, los «Servicios») proporcionados por Solutions LastSpam Inc. («LastSpam», «nosotros» o «nuestro»). Al acceder a los Servicios o utilizarlos, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

1. Elegibilidad y cuentas

Usted debe haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción y tener capacidad para celebrar un contrato vinculante para utilizar los Servicios. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifíquenos sin demora cualquier uso no autorizado.

2. Uso de los Servicios

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar los Servicios con fines comerciales internos, sujeta a estos Términos. Usted se compromete a no:

3. Integraciones de terceros

Los Servicios pueden conectarse con plataformas de terceros (como procesadores de pago y software de contabilidad, incluido Intuit QuickBooks Online). Su uso de dichas plataformas se rige por sus propios términos y políticas. No somos responsables de los servicios de terceros y accedemos a sus datos únicamente conforme a su autorización y en la medida necesaria para prestar los Servicios.

4. Tarifas y pago

Los Servicios de pago se facturan según el plan o la cotización que usted elija. Salvo indicación en contrario, las tarifas se pagan por adelantado y no son reembolsables, excepto cuando la ley lo exija. Podemos modificar los precios con un aviso razonable. Usted es responsable de los impuestos aplicables.

5. Su contenido y sus datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos y el contenido que envíe a los Servicios. Nos otorga los derechos limitados necesarios para procesar esos datos con el fin de prestar los Servicios. El tratamiento de la información personal se describe en nuestra política de privacidad.

6. Propiedad intelectual

Los Servicios, incluidos todo el software, los textos, los gráficos y las marcas, son propiedad de LastSpam o se le han licenciado, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no le otorgan derecho alguno sobre nuestras marcas ni sobre nuestra identidad de marca.

7. Disponibilidad del servicio

Procuramos mantener los Servicios disponibles y fiables, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios y realizar tareas de mantenimiento que afecten temporalmente su disponibilidad.

8. Exención de garantías

Los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Ningún servicio de seguridad de correo electrónico puede garantizar que se detectarán todas las amenazas ni que los mensajes legítimos nunca se verán afectados. LastSpam aplica las mejores prácticas del sector —incluidas la evaluación de SPF, DKIM y DMARC, las listas de bloqueo basadas en DNS, el filtrado de contenido, la clasificación por aprendizaje automático y la revisión asistida por IA— pero ninguna combinación de controles puede alcanzar una detección del 100 %.

Los clientes reconocen que el correo electrónico es solo una superficie de ataque entre muchas y que una defensa integral requiere protecciones en capas que son responsabilidad del cliente, entre ellas la seguridad de los dispositivos, las copias de seguridad periódicas, la gestión de parches, la segmentación de la red, la autenticación multifactor y la formación continua de los usuarios. LastSpam no será responsable de daños, pérdidas ni costos —directos o indirectos— derivados de mensajes que eludan cualquier filtro, incluidos el ransomware, el fraude del CEO (BEC), el fraude de facturas, el robo de credenciales, el malware, el fraude por transferencia bancaria, la ingeniería social o cualquier acción que un usuario realice en respuesta a dicho mensaje. Esto incluye los casos en que las operaciones, los datos o la reputación de un cliente se vean afectados como consecuencia indirecta de un mensaje malicioso entregado con éxito.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LastSpam no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos o datos, derivados de su uso de los Servicios o relacionados con él. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que usted nos haya pagado por los Servicios en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a LastSpam frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado de su uso de los Servicios o de su incumplimiento de estos Términos.

11. Terminación

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos o si resulta necesario para proteger los Servicios o a otros usuarios. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán vigentes.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales del distrito judicial de la provincia de Quebec tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de «última actualización» que figura arriba. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

14. Contáctenos

Solutions LastSpam Inc.

732 Prud'homme, Saint-Eustache (Quebec) J7R 6J9, Canadá

Correo electrónico: legal@lastspam.com

Consulte también nuestra política de privacidad.